Sabet Kalthof  [ DW ]

20. 06. 2025. 12:58

Kako društvene mreže utiču na odluku gdje ćemo na odmor?

Krajem juna u prvim njemačkim saveznim pokrajinama počinju ljetnji raspusti i mnogi kreću na putovanje. Prema njemačkom Saveznom zavodu za statistiku, najpopularnije destinacije za odmor za Njemce su: Njemačka, pa na drugom mjestu Španija, a zatim slijede Italija, Turska, Grčka, Austrija i Hrvatska.

Istraživanje na internetu

Kako bi stekli uvid u situaciju na mjestu potencijalnom za odmor, mnogi vole da onlajn istražuju znamenitosti, vrijeme i cijene. Posebno su društvene mreže te koje postaju sve popularniji izvor informacija. To je pokazao i velik broj influensera koji je ove godine izvještavao s Berlinskog sajma turizma, najvećeg takve vrste u svijetu.

Prema nedavnom istraživanju koje je naručila njemačka turistička grupa TUI, 69 odsto od ukupno 2.000 ispitanika reklo je da su ih platforme poput Instagrama, TikToka i Jutjuba inspirisale prilikom planiranja ljetovanja. Ali, koliko društvene mreže zaista utiču na konačni odabir odredišta?

Zašto vjerujemo influenserima

Za mnoge putnike, važna uloga u planiranju odmora je koliko privlačno to odredište izgleda na fotografijama ili video-snimcima. I koliko dobro taj sadržaj prolazi na društvenim mrežama kod njihovih pratilaca.

Prema rezultatima ankete TUI, nešto manje od jednog od tri putnika prilikom biranja odredišta za odmor obraća posebnu pažnju na fotogenične pozadine i iskustva koja su atraktivna za društvene mreže. Taj trend posebno je izražen među mlađom generacijom: među osobama od 18 do 24 godine to se odnosi čak na više od 40 odsto ispitanika.

Influenseri, posebno, mogu da pruže početne smjernice s konkretnim preporukama za cilj puta, smještaj ili izlete. Međutim, ne radi se samo o lijepim slikama, već i o nečem dubljem: o povjerenju. To kaže Julijan Rajf, istraživač turizma na Univerzitetu primijenjenih nauka iz Šlezvig-Holštajna.

„Gradite odnos s tim ljudima“, kaže Rajf, „a onda se razvija neka vrsta povjerenja.“ Ako se influenseri čine pristupačnim i ako ulivaju povjerenje, veća je vjerovatnoća da će vas uvjeriti u to da rezervišete let i do nekog udaljenog cilja.

Odluke o putovanjima rijetko su racionalne

Ipak, jedan video influensera rijetko da direktno vodi do rezervacije. Umjesto toga, društvene mreže pružaju početnu inspiraciju, ali konačna odluka je, kako kaže Pjetro Beriteli, istraživač turizma na Univerzitetu Sent Galen u Švajcarskoj, mnogo složenija. To gdje će neko da otputuje nema mnogo veze s logikom. Za njega putovanje nije isključivo individualna odluka – ona zavisi od društvenih odnosa.

Često putujemo s užom porodicom – u studiji TUI, 75 odsto ispitanika izjavilo je da ide na odmor s partnerom, djecom ili roditeljima. I njihove ideje, želje ili potrebe neizbježno igraju ulogu. Jedna osoba bi radije išla u planine, druga na more – pa je za mnoge putovanje prvenstveno praktičan zadatak: pronaći rješenje koje odgovara svima.

„Putovanje je problem, a ljudi traže rješenje. To je rijetko kada potraga za optimalnim“, objašnjava Beriteli.

Tražimo poznato u nepoznatom

„Veoma je teško otrgnuti se od uticaja sopstvene mreže odnosa“, kaže Beriteli. Čak i kada nas privlače daleke zemlje i želimo da istražujemo strane zemlje, uvijek tamo tražimo nešto nama već poznato.

„Kada putujem u strane zemlje, ja tražim neki oblik autentičnosti, ali ne želim da to bude nešto ometajuće.“ To je ujedno i razlog zašto mnogi ljudi imaju drugo prebivalište u inostranstvu: omogućava im da uspostave osjećaj doma na drugom mjestu.

Ljudi su stalno uhvaćeni u napetosti između želje za bezbjednošću i znatiželje prema nepoznatom. Naše odluke o putovanjima, posebno jasno otkrivaju taj unutrašnji sukob. Želimo da iskusimo nove stvari, ali ne i da se potpuno odreknemo onoga što nam je poznato.